第142章:鞭策懒虫 下
2，老虎型员工，尤其作为领导就是心直口快，做事独裁这类型的人物。他对事情的好恶感表现地非常直接。老虎型的员工具备高支配型特质，竞争力强、好胜心盛、积极自信，是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐，主动积极且具极为强烈的企图心，是只要认定目标就勇往直前，不达目的决不罢休的人。
老虎型员工的优点是善于控制局面并能果断地做出决定。在一般情况下，管理者可以给予这类员工更多的责任，让他自己控制局面。但在分配给这类员工的工作挑战性比较大时，他可能会因为责任而感到惶恐不安，容易把一些情绪化的东西带到工作中去。作为管理者要给予方法上的指导，对他进行宏观调控，这样他就不会因为太注重速度而忽视细节，他才会觉得自己有价值。
老虎型的员工性格刚强却粗心，因此他在论述问题时显得广博高远，但对细微之处却经常疏忽。这类员工可委托其做大事。但是，在团队建设上，要根据这类员工的特点，配好“政委”，适时提醒，优势互补。特别是要有体制机制约束，可以驾驭，能够控制。
3，英雄式员工是指那些靠一个人的力量就解决很多公司问题的优秀员工，这类员工在每家公司都很受欢迎。英雄式的员工，一个人可以挽救公司的销售年报，一个人可以解决客户纠缠多日的产品问题，一个人可以拿下久攻不下的重要大客户或困难重重的技术难关。英雄式的人物是各位老总的眼中红人，很多时候简直可以说是公司的救命稻草。
别让问题被英雄事迹所掩盖。很多时候，英雄就像一个救火队员，没有他们扑不灭的火，但是与此同时，既然火没有烧起来，也就忘记了去查为什么会着火，既然每次都能把狼赶走，也就忘记了补牢。但是每个人都知道，牢不补，迟早羊会被狼叼走。英雄往往是用一种非常规方式解决问题，这种情况下往就会忘记了去建设一个正规的流程。
一个公司的健康运营，说到底应该依靠一个健康的流程和责任划分，而不能仅仅依靠英雄的非常规的解决问题方式。大多数把目光盯在目标和结果上的经理们，特别是一些注重业务结果而非公司运营的经理们，他们往往在解决了问题之后忽视了一个正规的流程建设。因为往往虽然问题解决了，但是并没有去想一想问题是不是应该这么被解决，这种解决方式是不是在将来有可复制性。很多时候有了一个够用的诸葛亮，就忘记了把更多的臭皮匠培养发展成诸葛亮。
最实际的一个问题。如果英雄们离开了公司，公司怎么办，问题没有从根本上解决，解决问题的正确流程没有被建设起来，平原上的珠穆朗玛峰一般高度的冰峰融化了，公司就剩下高度为零的平原了，公司的大危机就要来了。
4，明星员工就是在企业中培养出一批训练有素、技术精湛的精兵强将，是企业的中坚力量、骨干力量，是企业的顶梁柱。明星员工是企业人力资源管理的生命线，一个公司如果没有留住并使用好明星员工，那它的人力资源管理就是失败的。
诸葛亮式明星员工，如果你的下属在管理上有诸葛亮的倾向，不要单纯地认为他只是不会授权，其实在这种表象后面可能存在三种原因：一是心里有传统的教会徒弟饿死师傅的思想；二是个人英雄主义，认为下属都不如自己，让他们做事情太费精力，而且效果还不一定好；三是可能有不法勾当，自己一人做风险少。
霍去病式明星员工，对他们的管理主要是进行心理治疗。只有让他不断地经历挫折，并通过一些方式进行正面引导逐渐增强其心理承受能力。从管理者的角度而言，对于这种员工主要做好两件工作：一是当你感觉到他正面对挫折或不公时，要想办法及时给他打气和平反，同时对他进行职业素质方面的培训。如果面对小挫折都没法调整，这种员工是不会有职业前途的，因为他会带着情绪去工作，当面对更大的挫折时，完全有可能背叛公司。所以，安全起见还是放弃的好。二是为他量身定做一些挫折。在设计挫折时要注意做到可控同时还不能太大。在他突破了心理障碍时要及时给予奖励，这样才不会打消他的积极性。否则极有可能会弄巧成拙。